Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące szkoleń BHP online, kursów pierwszej pomocy przedmedycznej i kursów PPOŻ — od płatności i dostępu, po zaświadczenia, ważność kursów i zgodność z przepisami.
Zakup szkolenia BHP online w BHP KOI przebiega szybko i wygodnie. Cały proces składa się z kilku prostych kroków:
Obsługujemy szybkie płatności online za pośrednictwem platformy Przelewy24.pl (szybkie przelewy internetowe, BLIK, karty płatnicze itp.) oraz tradycyjne przelewy bankowe.
Po opłaceniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem oraz instrukcjami logowania do Panelu Klienta BHP KOI, gdzie znajdziesz wszystkie zakupione szkolenia BHP online z certyfikatem.
Tak. Faktura VAT wystawiana jest automatycznie po zakupie szkolenia. Wystarczy podać dane firmy podczas składania zamówienia. To wygodne rozwiązanie zarówno dla małych firm, jak i podmiotów, które kupują szkolenia BHP online dla firm w większych pakietach.
Faktura dostępna jest w dwóch miejscach:
Faktura VAT zostanie wystawiona i przesłana do Ciebie zaraz po opłaceniu proformy. Otrzymasz ją na swój adres e-mail, a dodatkowo będzie dostępna do pobrania w Panelu Klienta na koncie, z którego dokonano zakupu.
Szkolenia oferowane przez BHP KOI są w pełni przystosowane do potrzeb instytucji publicznych. Proces zamówienia jest prosty i przebiega niemal tak samo, jak w przypadku standardowego zakupu.
Po wybraniu odpowiednich szkoleń przejdź do koszyka i rozpocznij finalizację zamówienia. Podczas rejestracji wybierz opcję „Instytucja publiczna” — to jedyna różnica w procesie zakupowym. Na tej podstawie wystawimy fakturę VAT z odroczonym terminem płatności.
Dużą zaletą naszej platformy e-learningowej jest możliwość grupowej realizacji szkoleń BHP online dla firm i urzędów za pomocą intuicyjnego Panelu Klienta. Umożliwia on szybkie przypisywanie kursów pracownikom oraz wygodne monitorowanie ich postępów, co znacząco usprawnia cały proces szkoleniowy i ewidencję szkoleń BHP online.
Tak, istnieje taka możliwość. Jeśli reprezentujesz firmę lub instytucję publiczną i chcesz przeszkolić większą liczbę pracowników, najlepiej skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta pod adresem biuro@bhpkoi.pl lub telefonicznie, aby otrzymać indywidualną ofertę z rabatem.
Wysokość rabatu zależy od rodzaju oraz liczby zamawianych szkoleń — każdą wycenę przygotowujemy indywidualnie. Nasza platforma e-learningowa umożliwia sprawne i intuicyjne przydzielanie kursów pracownikom, co znacząco usprawnia cały proces szkoleniowy.
Tak. Przy zakupie większej liczby szkoleń oferujemy atrakcyjne rabaty na pakiety szkoleń BHP online. Ich wysokość zależy od rodzaju oraz liczby kursów. Wycena pakietu szkoleniowego przygotowywana jest indywidualnie, dlatego w celu otrzymania oferty warto skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta — mailowo pod adresem biuro@bhpkoi.pl lub telefonicznie.
Tak, ale dotyczy to wyłącznie zamówień realizowanych przez instytucje publiczne.
W przypadku złożenia zamówienia jako instytucja publiczna (np. urząd gminy, szkoła, MOPS) oferujemy możliwość wystawienia faktury z odroczonym terminem płatności. Rozwiązanie to wynika ze specyfiki procedur księgowych obowiązujących w tego typu jednostkach. Firmy prywatne oraz osoby indywidualne dokonują płatności standardowo — przed rozpoczęciem szkolenia BHP online.
Tak. Duplikat faktury możesz pobrać samodzielnie w swoim Panelu Klienta, w zakładce Faktury, gdzie wszystkie dokumenty są dostępne do ponownego pobrania w formacie PDF. Jeśli z jakiegoś powodu faktura nie znajduje się w Panelu Klienta lub potrzebujesz jej ponownego przesłania, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem biuro@bhpkoi.pl — wyślemy duplikat na wskazany adres e-mail.
Jeśli nie otrzymałeś e-maila z potwierdzeniem zamówienia, wykonaj poniższe kroki:
Jeśli potwierdzenie nadal się nie pojawi, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem biuro@bhpkoi.pl. Szybko zweryfikujemy Twoje zamówienie i ponownie wyślemy wiadomość z potwierdzeniem oraz dostępem do Panelu Klienta, w którym znajdziesz swoje szkolenia BHP online.
Tak. Szkolenia BHP online organizowane przez BHP KOI są w pełni zgodne z obowiązującymi przepisami prawa. Nasza placówka szkoleniowa jest wpisana do Rejestru Instytucji Szkoleniowych (RIS) pod numerem 2.14/00355/2024.
Szkolenia wstępne BHP online realizujemy zgodnie z:
Oznacza to, że zgodne z rozporządzeniem szkolenie BHP online spełnia wszystkie wymogi prawne i jest traktowane na równi ze szkoleniami stacjonarnymi.
Tak. Szkolenie BHP wykonane online jest honorowane podczas kontroli Państwowej Inspekcji Pracy, pod warunkiem że zostało przeprowadzone zgodnie z obowiązującymi przepisami — a szkolenia realizowane przez BHP KOI spełniają te wymagania w pełni.
Nasza placówka jest wpisana do RIS pod numerem 2.14/00355/2024, a szkolenia prowadzone są zgodnie z Kodeksem pracy i rozporządzeniem z 27 lipca 2004 r. Zaświadczenia ze szkolenia BHP online są w pełni ważne i akceptowane podczas kontroli PIP.
Tak. Pracodawca ma obowiązek przechowywać dokumenty potwierdzające odbycie szkoleń BHP jako element dokumentacji pracowniczej. W praktyce może to być dokumentacja BHP online (PDF) lub wydruki papierowe — ważne, aby były łatwo dostępne podczas kontroli.
Tak — większość szkoleń BHP możesz zrealizować przez internet, w formie samokształcenia kierowanego (e-learning BHP). Ta metoda jest zgodna z przepisami i dopuszczona dla wielu grup pracowników.
Warto jednak pamiętać, że online można przeprowadzić wyłącznie instruktaż ogólny. Instruktaż stanowiskowy musi być zrealizowany osobiście przez pracodawcę lub wyznaczonego pracownika.
Nie, nie musisz realizować szkolenia jednorazowo. Szkolenie BHP online możesz odbywać we własnym tempie, dzieląc naukę na dowolne etapy.
Dostęp do materiałów wygląda następująco:
Czas trwania szkolenia BHP online zależy od jego rodzaju (wstępne lub okresowe) oraz od branży. Każdy uczestnik może uczyć się we własnym tempie, a dostęp do materiałów jest zapewniony 24/7 aż do momentu pozytywnego zaliczenia testu końcowego.
Szkolenie odbywa się na platformie e-learningowej, która zawiera materiały multimedialne, lekcje oraz test końcowy. Po jego zaliczeniu automatycznie generowany jest certyfikat BHP online. Nie ma potrzeby instalowania dodatkowego oprogramowania — cały kurs odbywa się w przeglądarce internetowej, także na telefonie i tablecie.
Po opłaceniu szkolenia szybkim przelewem lub BLIKiem (Przelewy24) dostęp do kursu otrzymujesz natychmiast. Na Twój adres e-mail wysyłane są instrukcje logowania do Panelu Klienta.
Jeśli wybrałeś/aś tradycyjny przelew, dostęp zostanie aktywowany po zaksięgowaniu płatności. Również wtedy otrzymasz e-mail z instrukcją logowania i informacją o przyznanym dostępie.
Po opłaceniu zamówienia zaloguj się do Panelu Klienta. W zakładce Pracodawcy → Przydziel kurs zobaczysz listę wszystkich wykupionych szkoleń. Kliknij przy wybranym kursie „Przekaż”, wpisz e-mail pracownika — system wyśle mu instrukcję logowania i dostęp do kursu.
Tak. Zaloguj się do Panelu Klienta i przejdź do zakładki „Przydziel kurs”. Wpisz adres e-mail osoby, której chcesz udostępnić szkolenie — system automatycznie wyśle jej instrukcję logowania oraz dostęp do kursu.
Jedno szkolenie jest przeznaczone dla jednego uczestnika. Jeśli potrzebujesz przeszkolić więcej pracowników, wystarczy zakupić odpowiednią liczbę kursów. Dzięki Panelowi Klienta możesz łatwo przypisać je konkretnym osobom.
Jeśli masz problem z logowaniem do Panelu Klienta:
Jeśli nadal nie możesz się zalogować, napisz do nas na biuro@bhpkoi.pl — pomożemy odzyskać dostęp.
Tak. Zaloguj się do Panelu Klienta i przejdź do zakładki „Ustawienia konta”. W sekcji „Zmiana danych” możesz edytować informacje podane podczas rejestracji.
Jeśli potrzebujesz zmienić dane na fakturze lub masz nietypową prośbę — napisz do nas na biuro@bhpkoi.pl, a pomożemy w aktualizacji danych, których nie da się zmienić samodzielnie.
Natychmiast po pozytywnym zaliczeniu testu końcowego (10 pytań jednokrotnego wyboru) otrzymasz na e-mail zaświadczenie w formacie PDF. Dokument będzie też dostępny w Panelu Klienta w sekcji „Zaświadczenia”.
Tak. Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta (biuro@bhpkoi.pl) i prześlij poprawne dane. Otrzymasz skorygowany dokument, który będzie też dostępny w Panelu Klienta. Kursant nie może samodzielnie edytować danych certyfikatu.
Tak, wystawione zaświadczenia są zgodne z obowiązującymi wymogami prawnymi (stan prawny na 2025 rok):
Zaświadczenia są honorowane jako pełnoprawna dokumentacja BHP przez PIP, ZUS i inne organy kontrolne.
Tak. Zaświadczenia BHP są honorowane przez PIP, ZUS i inne instytucje. Certyfikaty powstają na bazie urzędowych wzorów wskazanych w rozporządzeniu z 27 lipca 2004 r.
Okres ważności zależy od rodzaju szkolenia oraz stanowiska:
Tak. Certyfikat po egzaminie trafia na e-mail i jest w Panelu Klienta (Zaświadczenia → Moje zaświadczenia). W razie problemów napisz do nas: biuro@bhpkoi.pl.
Tak. Każdy certyfikat jest opatrzony pieczęcią oraz podpisem osoby uprawnionej do wystawiania tego rodzaju dokumentów.
Egzamin odbywa się w formie testu jednokrotnego wyboru, który składa się z 10 pytań. Wszystkie odpowiedzi znajdują się w materiałach szkoleniowych.
Nie obowiązuje limit czasu. Aby zaliczyć egzamin, należy uzyskać co najmniej 80% poprawnych odpowiedzi.
Możesz przerwać egzamin w dowolnym momencie i wrócić do materiałów. Po pozytywnym wyniku automatycznie wystawiamy zaświadczenie ukończenia szkolenia BHP online.
Do egzaminu możesz podchodzić dowolną liczbę razy. Test jest nielimitowany czasowo i można go przerwać w każdej chwili. Powtarzasz go aż do uzyskania wymaganych 80% poprawnych odpowiedzi.
Ceny szkoleń BHP online w BHP KOI rozpoczynają się już od 60 zł. Ostateczna cena zależy od rodzaju szkolenia oraz wybranego pakietu.
Szkolenie BHP online to forma e-learningu (samokształcenie kierowane), w której instruktaż ogólny realizowany jest przez Internet. Uczestnik korzysta z multimedialnych materiałów i filmów z lektorem, a szkolenie kończy się testem i uzyskaniem certyfikatu. Kurs można realizować na komputerze lub telefonie, w dowolnym miejscu i czasie, dopasowując go do trybu pracy (stacjonarny, hybrydowy, zdalny).